Luego de reunirse con el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) en agosto de 2024, desde la asociación formalizaron las acciones legales que buscan restituir el daño causado a los emprendedores que forman parte del gremio durante los cortes energéticos. Montos van desde los $200 mil hasta los $20 millones de pesos
Tras los cortes eléctricos de agosto de 2024, la Multigremial Nacional de Emprendedores manifestó que ya hizo efectiva la presentación de una demanda colectiva en contra de ENEL por los daños que provocaron las interrupciones del servicio a las micro, pequeñas y medianas empresas pertenecientes al gremio.
Esta iniciativa busca entregar compensación económica por todos los productos e insumos perdidos, los días que no pudieron trabajar estos pequeños negocios y también obtener descuentos respectivos en las cuentas de luz por la ley eléctrica. En la asociación gremial proyectan que las indemnizaciones podrían totalizar $600 millones de pesos.
En la demanda destacan que “ENEL no adoptó las medidas necesarias para prevenir y mitigar los efectos del temporal que fue avisado con anticipación por distintos organismos e instituciones, no dio solución a los consumidores afectados, careciendo de información veraz y oportuna, y no repuso el suministro con la inmediatez que le asiste a un servicio esencial”
En el documento agregan que “como hemos señalado, la Ley del Consumidor establece “indemnizaciones restitutivas legalmente tasadas” en su artículo 25 A, por lo que, todas las pymes afectadas han resuelto organizarse civilmente para solicitar la indemnización legal que procede, velando siempre por la íntegra reparación del daño causado a las mismas.”
Desde la Multigremial Nacional comentan que con esta demanda colectiva buscan marcar un precedente contra las compañías eléctricas. “Creemos que esta situación no puede volver a ocurrir, especialmente cuando todos sabemos las consecuencias de un temporal. En agosto de 2024 fuimos testigos cómo miles de pymes y emprendedores se vieron imposibilitados de trabajar, afectando su economía y su normal funcionamiento por semanas”, enfatizaron.
En el gremio finalizan señalando que “no se puede volver a dejar fuera de la mesa a las pymes cuando existen este tipo de situaciones, ya que fueron las más perjudicadas. Muchas tuvieron que cerrar temporalmente o bajar sus cortinas definitivamente por esta situación, por lo que las soluciones deben ser integrales y que contemplen a nuestro sector”.
